雪限制滑雪学校有限公司 » 条款和条件

感谢您预订雪极限滑雪学校。我们以提供专业而友好的服务为荣,希望您今年能与我们合作,并希望在未来几年与您同在! 

我们的条款和条件 (T&C) 以下由英国法律制定和管辖。如果您对我们的T&C有任何疑问,请随时与我们联系。预订完成后,客户同意以下 T&C。

预订条款

一旦与雪限制滑雪学校预订,需在预订时支付发票上全额押金,其余50%的付款需在课程开始前六周结清。 

取消

如果客户希望取消预订,我们要求通过电子邮件(hello_snowlimitsski学校)以书面形式申请。取消和退款条款如下: 

12 weeks notice before the booked session – 100% of the deposit paid
6 weeks notice before the booked session – 50% of the deposit paid

一旦在课程开始前6周全额付款,课程不可退款。 

分组课程 

我们的 2 小时儿童和成人团体课程至少需要 3 人才能参加。如果没有达到这一最低要求,减少课程数量;提供替代课程或退款。

我们的 4 小时儿童和成人团体课程至少需要 4 人才能参加。如果没有达到这一最低要求,减少课程数量;提供替代课程或退款。

儿童团体课程最多有8个预定名额。有时,如果一个组的孩子比他们所处的  群体更适合另一组,那么这个人数可能会增加。 因此,这意味着另一组人数将会下降。

退款

如果因课程而错过课程,则不予退款;客户迟到、客户疾病、客户事故、山体关闭、恶劣天气条件、机械故障,或因雪极限滑雪学校控制之外的任何其他原因。如果您需要一封用于保险的信件,请联系我们,我们将很乐意为您提供此信。 

雪限制滑雪学校保留在合理必要时取消课程的权利。在这种情况下,将提供替代课程或退款。

客户有责任安排适当的保险,以涵盖在雪地极限滑雪学校期间进行的任何活动。雪极限滑雪学校不为任何客户或第三方提供保险。

其他事项

在会议期间的安全问题上,雪极限滑雪学校的教练的决定应该受到尊重,并且是最终决定。客户应确保在山区环境中适合身体活动,并适当穿着。

在法律允许的范围内,雪极限滑雪学校在法律允许的范围内,对在雪限制滑雪学校课程期间遭受的任何伤害或损失承担所有责任。

雪地极限滑雪学校讲师在会议开始时间(在安排的交汇点)最多等待 20 分钟,除非客户提前通知。

拥有适当的提升通行证是客户的责任,不包括在会话价格中。

评论/投诉

任何投诉应立即以书面形式向雪极限滑雪学校提出, 并在事件发生后七天内以书面形式提出。雪极限滑雪学校将努力解决这些投诉,使任何受害方满意。 

数据/隐私 

雪地滑雪学校不会存储客户财务详细信息(信用卡或借记卡号码)。 

雪极限滑雪学校将保留您在预订时提供的详细信息,以便不时提供未来的时事通讯和优惠。如果您不希望我们保留这些详细信息,请联系我们,我们将将您从我们的联系人列表中删除。我们将根据我们的隐私政策存储这些详细信息。 

视频素材/照片 

雪极限滑雪学校不时使用视频和照片拍摄我们课程中客户的镜头,我们经常作为纪念品发送给您。我们可能会在我们的营销材料或网站上使用此素材。请通过电子邮件告知我们hello@snowlimitsskischool.com如果您希望雪极限滑雪学校不要为此使用您或您的孩子拍摄的任何照片/视频。

更新于 2018 年 6 月 10 日

 

雪限制滑雪学校有限公司 » 隐私与数据保护政策

雪极限滑雪学校 (" Snowlimits ","SL滑雪学校","我们"或"我们")致力于保护和尊重您的隐私,并遵守所有相关的数据保护立法。在本政策中,"数据保护立法"是指与处理个人数据相关的所有与个人保护相关的适用法律,包括《一般数据保护条例》(EU) 2016/679。我们保护您提供给我们的任何个人数据,并确保这些数据被安全地存储。

本政策(及其中提到的任何其他文件)规定了我们从您那里收集或您提供给我们的任何个人数据将由您访问我们的网站进行处理的依据:www.snowlimitsskischool.com("网站")

我们收集的信息  

我们通过我们的网站、电子邮件、电话、短信、信件、在线和离线表格、在线查询表格和订阅我们的时事通讯收集您提供给我们的任何信息。您向我们提供的这些信息可能包括您的姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。它还可能包括个人详细信息,如年龄、出生日期、家庭信息和医疗要求。

请注意,我们不会存储任何财务相关信息,如信用卡号。

我们还可能收集为您预订滑雪指导而提供的紧急联系信息。 

我们与 Google Analytics 直接合作,与我们的网站合作,收集与我们网站绩效相关的数据。请在此处找到 Google 的隐私政策https://policies.google.com/privacy/update

 

我们如何使用这些信息

我们可能会使用这些信息为您提供您向我们请求的信息、产品和服务,或者您通过通信偏好或时事通讯和邮寄订阅要求您接收的信息、产品和服务。

这也与内部使用相关,用于保存我们所有预订和审核目的的记录。我们使用电子邮件地址向您发送有关任何有趣信息的新闻稿。您的信息还将用于我们回复您的任何评论和查询,以及通知您与雪极限滑雪学校相关的任何更改。我们将通过电话或电子邮件与您联系,除非您另有要求。

当您通过我们的一般数据保护条例新闻稿更新您的个人信息时,您已同意我们使用您的个人信息。您可以随时改变主意,并使用我们的时事通讯或电子邮件上的链接取消订阅:hello@snowlimitskischool.com。

披露您的信息

我们可能会与我们合作并作为我们的合作伙伴的选定第三方共享您的个人信息。

我们绝不会传递过多的信息,并且始终只发送代表您执行预订所需的信息。

我们还可能与 Google 分析和搜索引擎提供商共享,帮助我们改进和优化我们的网站。

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我们绝不会滥用或将您的数据出售给任何人。您可以使用我们的时事通讯上的链接取消订阅,或给我们发电子邮件至:hello@snowlimitsskischool.com您还有权索取我们持有的任何个人数据的副本、请求访问、擦除、反对处理、限制处理、转移到另一方,并撤回您对处理您的个人信息的同意。 在这些情况下,请通过以下"CONTACT"下的各种联系方式联系我们的数据保护官。

 

存储您的个人数据

我们从您那里收集的数据可能会传输到欧洲经济区("EEA")内的目的地并存储在该目的地。它还可能由在 EEA 内部工作的员工处理,这些员工为我们或我们的供应商工作。这些员工可能从事您的预订,处理您的付款详情和提供支持服务。提交您的个人数据即表示您同意此传输、存储或处理。

更改我们的隐私政策

如果有必要或法律要求,我们今后对我们的隐私政策所做的任何更改都将在此页面上进行修订,并在适当情况下通过电子邮件通知您。请定期查看我们的隐私政策,以确保您保持最新状态。本政策自2018年5月25日起生效。

根据使用本网站,您接受我们的隐私政策。您向我们提供的任何个人数据都允许我们使用,如本隐私政策所述,且仅用于本隐私政策中规定的目的。

 

联系

如果您想就有关隐私政策的任何问题或要求以及任何不正确或不完整的信息与我们联系,请发送电子邮件至:hello@snowlimitsskischool.com,或者您也可以致电 0161 818 6557 联系我们,询问我们的数据保护官。